Politique de confidentialité de Marine Guru

Marine Guru (la « Société ») s’engage à assurer une protection solide de la vie privée de ses utilisateurs. Notre Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») vise à vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez, et à vous permettre de prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez nos Services.

Aux fins du présent accord, « Sites » désigne les sites web de la Société, accessibles à l’adresse www.marine-guru.com, www.lefiguiersailing.com, www.gbeachclub.com, www.divesguru.com, www.hiphousephuket.com. « Services » désigne les services de la Société accessibles via les Sites, par lesquels les utilisateurs peuvent s’informer et réserver des plongées, de l’apnée, de la voile, des excursions en bateau et l’accès au G beach club situé à Phuket.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la Société. « Vous » vous désigne, en tant qu’utilisateur de nos Sites ou de nos Services. En accédant à nos Sites et Services, vous acceptez notre Politique de confidentialité et consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation et à la communication de vos Informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

I. Informations que nous collectons

Nous collectons des « informations non personnelles » et des « informations personnelles ». Les informations non personnelles comprennent des informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, telles que des données d’utilisation anonymes, des informations démographiques générales que nous pouvons collecter, les pages et URL de provenance ou de sortie, les types de plateforme, les préférences que vous soumettez et celles générées à partir des données que vous transmettez, ainsi que le nombre de clics. Informations personnelles comprend votre e-mail, votre prénom, votre nom et votre numéro de téléphone, que vous nous communiquez dans le cadre du processus d’inscription sur les Sites.

1. Informations collectées via la technologie

Pour activer le Service, vous n’avez pas besoin de communiquer d’Informations personnelles. Afin d’améliorer la qualité du Service, nous suivons des informations fournies par votre navigateur ou par notre application lorsque vous consultez ou utilisez le Service, telles que le site d’où vous venez (l’« URL de provenance »), le type de navigateur, l’appareil depuis lequel vous vous êtes connecté au Service, la date et l’heure d’accès, ainsi que d’autres informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous suivons ces informations au moyen de cookies, de petits fichiers texte contenant un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés au navigateur de l’utilisateur depuis nos serveurs et stockés sur le disque dur de son ordinateur. L’envoi d’un cookie au navigateur nous permet de collecter des informations non personnelles sur cet utilisateur et de conserver une trace de ses préférences lors de l’utilisation de nos services, à titre individuel et agrégé.

2. Vie privée des enfants

Les Sites et les Services ne s’adressent à personne de moins de 13 ans. Les Sites ne collectent ni ne sollicitent sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 13 ans, et ne permettent à personne de moins de 13 ans de s’inscrire aux Services. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’une personne de moins de 13 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur, nous les supprimerons dès que possible. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter à l’adresse contact@marine-guru.com

II. Comment nous utilisons et partageons les informations

Informations personnelles

Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendons, n’échangeons, ne louons ni ne partageons à des fins marketing vos Informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Nous partageons des Informations personnelles avec des prestataires qui exécutent des services pour la Société, par exemple les serveurs de nos communications par e-mail, qui ont accès à l’adresse e-mail de l’utilisateur afin d’envoyer des e-mails de notre part. Ces prestataires n’utilisent vos Informations personnelles que selon nos instructions et conformément à notre Politique de confidentialité.

En général, les Informations personnelles que vous nous communiquez servent à communiquer avec vous. Par exemple, nous les utilisons pour répondre aux questions, solliciter des retours, fournir une assistance technique et informer les utilisateurs d’offres promotionnelles.
Nous pouvons communiquer des Informations personnelles à des tiers si nous estimons de bonne foi que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire pour répondre à une procédure légale applicable ou à une demande gouvernementale exécutoire ; pour faire appliquer les Conditions de service applicables, y compris en cas d’enquête sur d’éventuelles violations ; pour traiter des questions de fraude, de sécurité ou d’ordre technique ; ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou du public, comme l’exige ou le permet la loi.

Informations non personnelles

En général, nous utilisons les Informations non personnelles pour améliorer le Service et personnaliser l’expérience utilisateur. Nous les agrégeons également afin de suivre les tendances et d’analyser les habitudes d’utilisation sur le Site. La présente Politique de confidentialité ne limite en rien notre utilisation ou notre divulgation des Informations non personnelles, et nous nous réservons le droit de les utiliser et de les communiquer à nos partenaires, annonceurs et autres tiers, à notre discrétion.

En cas d’opération telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de nos actifs, vos Informations personnelles peuvent figurer parmi les actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez que de tels transferts puissent avoir lieu et sont autorisés par la présente Politique de confidentialité, et que tout acquéreur de nos actifs puisse continuer à traiter vos Informations personnelles conformément à celle-ci. Si nos pratiques en matière d’informations changent à l’avenir, nous publierons les modifications sur le Site afin que vous puissiez vous opposer aux nouvelles pratiques. Nous vous invitons à consulter le Site périodiquement si l’utilisation de vos informations vous préoccupe.

III. Comment nous protégeons les informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Votre compte est protégé par votre mot de passe ; nous vous invitons à préserver la sécurité de vos informations personnelles en ne divulguant pas ce mot de passe et en vous déconnectant après chaque utilisation. Nous protégeons en outre vos informations contre d’éventuelles failles de sécurité par certaines mesures techniques, notamment le chiffrement, des pare-feu et la technologie SSL. Toutefois, ces mesures ne garantissent pas que vos informations ne seront pas consultées, divulguées, altérées ou détruites en cas de violation de ces pare-feu et logiciels de serveur sécurisé. En utilisant notre Service, vous reconnaissez comprendre ces risques et accepter de les assumer.

IV. Vos droits concernant l’utilisation de vos informations personnelles

Vous avez à tout moment le droit de nous empêcher de vous contacter à des fins marketing. Lorsque nous envoyons une communication promotionnelle à un utilisateur, celui-ci peut se désinscrire des communications promotionnelles ultérieures en suivant les instructions de désabonnement figurant dans chaque e-mail promotionnel. Veuillez noter que, nonobstant les préférences promotionnelles indiquées en vous désinscrivant, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails administratifs, y compris, par exemple, des mises à jour périodiques de notre Politique de confidentialité.

V. Liens vers d’autres sites

Dans le cadre du Service, nous pouvons proposer des liens vers d’autres sites ou applications, ou une compatibilité avec ceux-ci. Nous ne sommes toutefois pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ni des informations ou contenus qu’ils contiennent. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous collectons via le Site et le Service. Elle ne s’applique donc pas à votre utilisation d’un site tiers auquel vous accédez en sélectionnant un lien sur notre Site ou via notre Service. Dans la mesure où vous accédez au Service ou l’utilisez par l’intermédiaire d’un autre site ou d’une autre application, la politique de confidentialité de ce site ou de cette application s’applique à cet accès ou à cette utilisation. Nous invitons nos utilisateurs à lire les déclarations de confidentialité des autres sites avant de les utiliser.

VI. Modifications de la présente politique de confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique et nos Conditions de service. Nous vous informerons des modifications importantes de notre Politique de confidentialité en envoyant un avis à l’adresse e-mail principale indiquée dans votre compte ou en publiant un avis bien visible sur notre site. Les modifications importantes entreront en vigueur 30 jours après cette notification. Les modifications non substantielles ou les clarifications prendront effet immédiatement. Vous devriez consulter périodiquement le Site et la présente page de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.

VII. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou les pratiques de ce Site, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à contact@marine-guru.com

Dernière mise à jour : la présente Politique de confidentialité a été mise à jour le 26 juin 2024